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제주도 : 매월 격주 출하 후 14일 소요.(문의필요)
지정일은 문의 부탁드립니다.
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경기외곽: 포천 연천 동두천 남양주 가평 평택 안성 여주 이천 양평 영종도 거제도 등
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- 고객 변심으로 인한 교환/반품은 상품 수령 후 7일 이내 가능합니다.
- 제품의 자체적인 하자가 있는 경우 개봉 당시 사진이 있어야 교환 및 반품 상담이 가능합니다.
- 브랜드 내부 규정에 따라 불량 여부 판단이 되며, 정삼 범위의 경우 교환/환불이 불가합니다.
- 고객 귀책 사유로 인한 반품의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
- 편도 ( 반품 ) 택배비 : 결제시 배송비 / 제주도 : 결제시 배송비
- 왕복 ( 교환 ) 택배비 : 결제시 배송비의 2배 / 제주도 결제시 배송비의 2배
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1. 소비자의 잘못으로 물건이 멸실되거나 훼손된 경우(단, 내용물을 확인하기 위해 포장을 훼손한 경우는 제외)
2. 소비자가 사용해서 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 물건의 가치가 뚜렷하게 떨어진 경우
4. 복제가 가능한 물건의 포장을 훼손한 경우 (CD, DVD, GAME, 도서 등)
5. 용역 또는 관계 법령에 따른 디지털콘텐츠의 제공이 게시된 경우 (단, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 않은 부분은 제외)
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